会议时间:2018年6月22日下午3点
会议地点:秦皇岛市玻璃博物馆三楼会议室
主 持 人:郭绘宇
参会人员:博物馆全体员工
记 录 人:黄鹤
会议议题:创建旅游标准化重点单位工作动员大会
会议内容:
2018年6月22日,按照旅游标准化试点的工作部署,我馆召开了创建旅游标准化试点工作动员大会。会议由博物馆馆长郭绘宇同志主持,会上传达了旅游标准化试点创建工作相关会议精神,并对我馆标准化试点创建工作进行了安排,做了题为“全面动员,积极争创全市旅游标准化重点单位”的动员讲话,阐述了创建标准化重点单位的重要意义,秦皇岛市玻璃博物馆旅游标准试点工作正式启动。
一、不断深化对旅游标准化工作重要性的认识
随着旅游业的快速发展,旅游标准化已逐步成为规范行业行为、加强行业管理、提高旅游产品质量和服务水平的重要手段。2018年6月,玻璃博物馆能够被秦皇岛市旅游局推荐为重点单位之一,是我们面临的大好机遇。近年来,博物馆积极探索发展道路,寻求文化与旅游结合的最佳结合点,我们将抓住这次机会,通过标准化创建过程进一步提高博物馆的竞争力。
二、创造性地开展工作,全面推进旅游标准化,加大标准的宣传、培训力度;加大投入,全面整改;建立科学有效的监督督导机制。
三、加强组织领导和协调配合,扎实推进旅游标准化
1、是加强领导,科学部署,建立健全保障机制。首先建立健全领导机构,领导小组对标准化工作实行统一领导、统一组织、统一协调、统一实施。同时,成立标准化创建办公室,负责标准化创建的推进、落实。
2、强化协作,明确责任分工。创建标准化试点不是一个部门、标准化办公室几个人的事情,是整个博物馆各个部门的共同大事,各部门要加强合作,明确责任分工,积极推进标准化工作。
3、广泛参与,创新标准化工作机制。我们要坚持“自上而下”和“自下而上”相结合的工作思路,管理者要率先垂范,以身作则,以高度的政治责任意识影响和带动整体标准化管理工作。同时,充分尊重员工的智慧,让他们从思想上、从行动上加入到标准化建设过程中来。
4、要认真对照评估标准,加大工作力度,确保完成试点任务。各相关部门一定要认真对照《旅游标准化试点单位评估表》的要求,找准薄弱环节,拿出切合实际的提升计划,进一步加大工作力度,确保完成试点任务。
本次动员大会的意义,就是要大家充分认识到旅游标准创建工作的对博物馆未来发展的重要意义,使全体工作人员能够增强紧迫感,积极行动起来,全面完成创建的各项工作任务。