3月11日，共有30名大学的志愿者来到我馆参加2017年度志愿者培训，本周我馆讲解员系统将古代玻璃部分讲解词帮着志愿者们进行了梳理，指出讲词中的重点、难点，涉及的历史地理相关信息。期间穿插如何引导观众的走向，站姿，站位和表情等必要的礼仪，后期还会有本馆专业讲师详细讲授讲解过程中的礼仪。
培训期间讲解员与志愿者也互相交流，气氛融洽，还会不时有一些志愿者提出心中的疑问，讲解员也会给予解答。最后，留出一些时间给准备好的志愿者机会，展示自我，尝试讲解，虽然讲词不熟练，但是敢于超越自我。希望志愿者能够长期坚持，服务大众。
