玻璃博物馆旅游标准化简报（第3期）
玻璃博物馆积极推动旅游标准化建设
玻璃博物馆自2018年6月开始创建国家旅游标准化试点单位以来，严格贯彻落实文件精神和要求，狠抓国家标准、行业标准和地方标准的贯彻落实，旅游标准化建设工作进展顺利。截至目前，博物馆旅游标准化工作已基本完成第一阶段工作任务，第二阶段实施工作正在开展中。
为加强对旅游标准化工作的组织领导，保障该项工作的顺利开展，成立了以馆长为组长，副馆长为副组长，各部门负责人为成员的市玻璃博物馆旅游标准化试点工作领导小组。工作开展以来，先后召开了旅游标准化试点工作动员会、分工会、推进会，有力地推动了工作开展。同时，结合实际，制定下发了《秦皇岛市玻璃博物馆旅游标准化试点工作实施方案》，明确了标准化工作的指导思想、总体目标、工作任务和方法步骤。建立了旅游标准化试点工作责任机制，成立了旅游标准化工作办公室，根据工作岗位的不同进行分工，全面负责旅游标准化创建工作。
在旅游标准化创建过程中，我馆严格按照标准化工作要求，同时结合秦皇岛旅游景区发展实际，创新工作机制，强化培训交流，把抽象的标准化理念转化为易于操作的工作体系，力争构建科学合理的旅游标准化体系和结构。经过认真研究、分析、学习和借鉴，制订了能满足博物馆发展需要的共计176个标准，内容涵盖服务管理、环境保护、旅游安全、文物保护、信息技术等。同时，还加强了对旅游标准化工作相关资料和佐证材料的收集、整理和归档，相继收集国家标准54种，相关行业标准8种。旅游标准化工作，迅速地推动了博物馆规范旅游服务行为，提高旅游产品质量，提升旅游管理水平的进程，更加有力地促进博物馆的建设工作。
